Soporte

No. Braele no tiene registro ni inicio de sesión, y el nombre con el que te saluda, si le das uno, se queda en tu teléfono. La respiración en sí funciona sin ninguna conexión. La app usa la red para cuatro cosas: validar una compra, entregar un mensaje de soporte, enviar los datos de uso que describe nuestra política de privacidad y pasar el ritmo de una sesión a nuestro relé, para que la Actividad en vivo de tu pantalla de bloqueo siga el paso.

Cuadrada (4-4-4-4), 4-7-8, Coherente (5-5), Calmante (4-6) y Energizante (2-2), más el suspiro fisiológico, un reinicio guiado y rápido. Con Braele Pro también puedes crear tu propio patrón.

Una mejora opcional que desbloquea todos los patrones y el creador de patrones propios, disponible como suscripción mensual o compra única de por vida. La respiración cuadrada y el suspiro fisiológico siguen siendo gratis para siempre.

En un teléfono nuevo o tras reinstalar, abre la pantalla de Pro y toca Restaurar compras con la misma Apple ID con la que compraste.

Español, inglés, alemán, francés, neerlandés y danés, elegido automáticamente según el idioma de tu dispositivo.

Comprueba que la vibración/hápticos estén activados en los ajustes del sistema y en los ajustes de Braele. Algunos dispositivos desactivan los hápticos en modo de ahorro de batería.

Puedes configurar hasta tres recordatorios diarios suaves. Se programan localmente en tu dispositivo. Permite las notificaciones cuando se te pida.

Sí, opcionalmente. Con tu permiso, las sesiones completadas se guardan como minutos de atención plena. Puedes gestionarlo en cualquier momento en la app Salud.

Sí. Braele no muestra anuncios ni te rastrea. Tu historial de práctica se queda en tu dispositivo: la racha, el calendario, tus patrones, tu nombre y tu foto, y lo que guardes en Apple Salud. La app envía datos de uso a un servidor que gestionamos nosotros, bajo un identificador de instalación aleatorio en lugar de tu nombre: por ejemplo, que una sesión empezó o terminó, que se abrió una pantalla o que se inició una compra, junto con la versión de la app, el modelo del dispositivo, el idioma y el país. Las compras las valida RevenueCat con un identificador aleatorio. Todo lo demás está en nuestra Política de privacidad.

Lo que hay en tu dispositivo se elimina al desinstalar Braele, también el identificador de instalación. En nuestro servidor, los eventos de uso se eliminan a los 180 días, y todo lo demás sobre una instalación 180 días después de que envíe algo por última vez. La excepción son los mensajes de soporte: se guardan hasta que nos pidas borrarlos. Para un mensaje con correo, escribe a support@braele.app desde esa dirección. Para todo lo demás, pídelo en la app, en Perfil, Soporte, sin dejar correo y antes de borrar la app: ese mensaje lleva el identificador de instalación, así que podemos borrar los mensajes de esta instalación y, si quieres, todos sus datos de uso en el momento.