Support

We zijn een klein team en lezen elk bericht.

Hulp nodig of feedback? Mail naar ensar.bavrk@gmail.com en we komen bij je terug.

Veelgestelde vragen

Heb ik een account nodig?
Nee. Braele heeft geen registratie en werkt volledig offline.
Welke ademhalingspatronen zitten erin?
Box (4-4-4-4), 4-7-8, Coherent (5-5), Kalmerend (4-6) en Activerend (2-2), plus de fysiologische zucht, een snelle geleide reset. Met Braele Pro kun je ook je eigen patroon bouwen.
Wat is Braele Pro?
Een optionele upgrade die elk patroon en de patroonbouwer ontgrendelt, als maandelijks abonnement of eenmalige lifetime-aankoop. Box-ademhaling en de fysiologische zucht blijven voor altijd gratis.
Hoe herstel ik mijn aankoop?
Op een nieuwe telefoon of na een herinstallatie: open het Pro-scherm en tik op Aankopen herstellen terwijl je bent ingelogd met dezelfde Apple ID waarmee je kocht.
Welke talen spreekt Braele?
Nederlands, Engels, Duits, Spaans, Frans en Deens, automatisch gekozen op basis van je toesteltaal.
De haptiek werkt niet.
Controleer of trillen/haptiek is ingeschakeld in de systeeminstellingen van je telefoon en in de instellingen van Braele. Sommige toestellen schakelen haptiek uit in de energiebesparingsmodus.
Hoe werken herinneringen?
Je kunt tot drie zachte dagelijkse herinneringen instellen. Ze worden lokaal op je toestel gepland. Sta meldingen toe wanneer erom wordt gevraagd.
Slaat Braele op in Apple Health?
Ja, optioneel. Met jouw toestemming worden voltooide sessies opgeslagen als mindful minuten. Je beheert dit altijd in de Gezondheid-app.
Zijn mijn gegevens privé?
Ja. Braele heeft geen analytics of tracking, en je oefengegevens verlaten je toestel nooit. Optionele aankopen worden anoniem gevalideerd. Zie ons Privacybeleid.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?
Alle gegevens staan op je toestel. Braele de-installeren verwijdert ze volledig.